4 cách theo dõi quá trình tham gia và giá trị sử dụng thẻ Bảo hiểm y tế

Tra cứu Bảo hiểm y tế

Để chủ động theo dõi, kiểm tra, ghi nhớ quá trình tham gia, giá trị sử dụng thẻ bảo hiểm y tế nhằm kịp thời gia hạn thẻ bảo hiểm y tế sau khi thẻ bảo hiểm y tế hết hạn đồng thời tránh tình trạng gian lận, trục lợi quỹ bảo hiểm y tế (nếu có), người dân có thể tra cứu thông tin về quá trình đóng, giá trị sử dụng thẻ bảo hiểm y tế theo 4 cách sau:

Thứ nhất, người tham gia có thể tra cứu qua ứng dụng "VssID - Bảo hiểm xã hội số" của Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Để tra cứu thời hạn sử dụng thẻ, quá trình tham gia, thụ hưởng bảo hiểm y tế tại ứng dụng này, người dân cần cài đặt ứng dụng trên nền tảng thiết bị điện thoại di động thông minh và thực hiện đăng ký tài khoản để sử dụng ứng dụng.

Thứ hai, tra cứu thông tin qua Cổng Thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam theo địa chỉ website https://baohiemxahoi.gov.vn/tracuu.

Thứ ba, liên hệ qua Tổng đài Chăm sóc khách hàng của Bảo hiểm xã hội Việt Nam theo số 1900 9068 để được cung cấp thông tin.

Thứ tư, người tham gia tra cứu qua biên lai thu tiền đóng bảo hiểm y tế hộ gia đình. Khi đóng tiền tham gia bảo hiểm y tế hộ gia đình, trên biên lai có ghi rõ thời hạn sử dụng thẻ bảo hiểm y tế của người tham gia.

Căn cứ thông tin về hạn sử dụng thẻ bảo hiểm y tế, người tham gia có thể chủ động theo dõi thời hạn sử dụng thẻ bảo hiểm y tế để kịp thời gia hạn thẻ khi thẻ sắp hết hạn nhằm kịp thời đảm bảo quyền lợi khám chữa bệnh bảo hiểm y tế của bản thân.

Bảo hiểm xã hội Việt Nam cũng lưu ý, trường hợp người dân đã tham gia bảo hiểm y tế hộ gia đình thì trong thời gian thẻ bảo hiểm y tế hộ gia đình còn giá trị sử dụng mà được cấp thẻ bảo hiểm y tế thuộc nhóm khác theo quy định của Luật bảo hiểm y tế thì cần thông báo ngay cho tổ chức dịch vụ thu (nơi nộp tiền mua thẻ bảo hiểm y tế hộ gia đình) hoặc cơ quan bảo hiểm xã hội gần nhất để được hướng dẫn giải quyết. Tổ chức dịch vụ thu có trách nhiệm nghiêm túc thực hiện quy trình hoàn trả tiền đóng trùng bảo hiểm y tế hộ gia đình theo đúng quy định, nhằm đảm bảo quyền lợi chính đáng cho người tham gia bảo hiểm y tế.

Cách đăng ký tài khoản giao dịch điện tử trên ứng dụng VssID

Tháng 11/2020, ứng dụng VssID được Bảo hiểm xã hội Việt Nam chính thức đưa vào hoạt động, cung cấp các dịch vụ, tiện ích cho người tham gia, thụ hưởng chế độ, chính sách Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp.

Thông qua ứng dụng VssID, người dùng không chỉ theo dõi được các thông tin về quá trình tham gia Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp mà còn nắm rõ được lịch sử khám, chữa bệnh Bảo hiểm y tế của bản thân. 

Qua đó, giúp người dùng thực hiện vai trò giám sát nghĩa vụ đóng Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp cho người lao động của người sử dụng lao động và quá trình thụ hưởng các chính sách của mình, góp phần công khai, minh bạch thông tin, bảo đảm quyền lợi chính đáng cho người tham gia Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp. 

Đây cũng được coi là một trong các giải pháp hữu hiệu góp phần hạn chế tình trạng lạm dụng, trục lợi quỹ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế.

Cách đăng ký tài khoản giao dịch điện tử trên ứng dụng VssID như sau:

Bước 1: Chọn Đăng ký tài khoản trên ứng dụng VssID.

Bước 2: Kê khai thông tin đăng ký giao dịch điện tử với cơ quan Bảo hiểm xã hội.

Ngoài việc nhập trực tiếp các thông tin, ứng dụng cung cấp các tính năng tra cứu mã số Bảo hiểm xã hội, quét mã QR thẻ Bảo hiểm y tế (hỗ trợ tự động điền Mã số Bảo hiểm xã hội, Họ tên), quét mã QR thẻ Căn cước công dân (để tự động điền số Căn cước công dân, Họ tên, địa chỉ). 

Sau khi nhập đầy đủ các thông tin ở màn hình trên, bấm "Tiếp tục". 

Bước 3: Cập nhật ảnh cá nhân, mặt trước, mặt sau Căn cước công dân/Chứng minh nhân dân/Hộ chiếu Có thể chụp trực tiếp hoặc tải lên ảnh cá nhân, mặt trước, mặt sau Căn cước công dân/Chứng minh nhân dân/Hộ chiếu. 

Chọn "Tiếp tục" để chuyển sang bước lựa chọn cơ quan Bảo hiểm xã hội tiếp nhận tờ khai. 

Bước 4: Lựa chọn cơ quan Bảo hiểm xã hội nơi gần nhất để tiếp nhận tờ khai.

Tại bước này, có thể đánh dấu vào ô "Gửi email tờ khai" nếu muốn nhận tờ khai qua email. 

Lưu ý: Ngoài việc để nhận tờ khai, email này còn được sử dụng để giao dịch, nhận các thông tin từ cơ quan Bảo hiểm xã hội. 

Bước 5: Gửi tờ khai Trước khi gửi tờ khai, có thể bấm vào nút "Quay lại" để kiểm tra, cập nhật lại các thông tin đã kê khai. 

Sau khi cập nhật đầy đủ, chính xác các thông tin, bấm "Gửi" để gửi tờ khai đến hệ thống tiếp nhận hồ sơ của cơ quan Bảo hiểm xã hội. 

Sau khi gửi tờ khai thành công, đến cơ quan Bảo hiểm xã hội gần nhất với giấy tờ tùy thân (Căn cước công dân/Chứng minh nhân dân/Hộ chiếu) để hoàn tất thủ tục.