Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội công bố đường dây nóng tiếp nhận kiến nghị việc chậm xử lý các hồ sơ
Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội công bố đường dây nóng tiếp nhận kiến nghị việc chậm xử lý các hồ sơ nhằm khẩn trương giải quyết ngay các hồ sơ công việc theo cơ chế ưu tiên “làn xanh” trong vòng 48 giờ sau khi nhận phản ánh, kiến nghị.
Trụ sở Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội. Ảnh: nongnghiep.vn
Theo đó, thực hiện chỉ đạo của Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố tại văn bản số 991/UBND-TH ngày 19/3/2025 về việc phân luồng, rút ngắn thời gian xử lý đối với các nhóm hồ sơ thủ tục công việc nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng GRDP trên 8% của Thành phố, Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội thông báo tới các tổ chức, cá nhân thông tin tiếp nhận, phản hồi kiến nghị của tổ chức, cá nhân về việc chậm trễ xử lý các hồ sơ "làn xanh" thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở cụ thể như sau:
Số điện thoại đường dây nóng: Trong giờ hành chính: 088.996.970; Ngoài giờ hành chính: 0961.535.666 (ông Hà Xuân Lộc, Phó Chánh Văn phòng Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội).
Trang thông tin điện tử: https://hanoi.edu.vn.
Hòm thư điện tử: sogiaoduc@hanoiedu.vn.
Trước đó, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội cũng đã công bố thông tin đường dây nóng tiếp nhận thông tin phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân trong việc chậm trễ xử lý các hồ sơ "làn xanh". Theo đó, thiết lập nhiều kênh liên lạc bao gồm: Số điện thoại: 024.1022 (Nhánh 7); Tổng đài AI: 19001009; iHanoi: Nền tảng Ứng dụng Công dân Thủ đô số; Thư điện tử: tthtcskh_tthcc@hanoi.gov.vn; Trang thông tin điện tử: https://ttpvhcc.hanoi.gov.vn/ ; Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=61571668499485 ; Zalo: https://zalo.me/3499917305709217875
Bình luận
Thông báo
Bạn đã gửi thành công.
Đăng nhập để tham gia bình luận
Đăng nhập với
Facebook Google