Thúc đẩy chuyển đổi số y tế với phần mềm chăm sóc sức khỏe từ xa "Bác sĩ cho mọi nhà"

Ứng dụng khám, chữa bệnh từ xa "Bác sĩ cho mọi nhà"

"Bác sĩ cho mọi nhà" là nền tảng hỗ trợ tư vấn khám chữa bệnh từ xa. Được triển khai nhằm tăng cường năng lực và nâng cao chất lượng dịch vụ y tế cơ sở. Đây là công trình hợp tác giữa Cục Công nghệ thông tin - Bộ Y tế và UNDP.

Ứng dụng cho phép người dân được tiếp cận dịch vụ khám, chữa bệnh tại Trạm y tế và được kết nối tư vấn từ xa của các bác sĩ bệnh viện tuyến trên nếu có nhu cầu.

"Bác sĩ cho mọi nhà" được triển khai từ năm 2020 và đã qua 2 giai đoạn là phát triển phần mềm và thử nghiệm tại các tỉnh Hà Giang, Bắc Kạn và Lạng Sơn từ năm 2021 đến năm 2022. Dựa trên những kết quả từ giai đoạn ban đầu này, giai đoạn 2 được thực hiện tại 5 tỉnh là Thừa Thiên Huế, Quảng Ngãi, Bình Định, Đắk Lắk và Cà Mau.

Phần mềm có tính năng cuộc gọi hình, hỗ trợ thực hiện các cuộc họp giao ban hoặc sinh hoạt chuyên môn; có ứng dụng điện thoại thông minh thân thiện với người dùng, giúp người dân tiếp cận các dịch vụ chăm sóc sức khỏe toàn diện.

Từ tháng 11/2022, phần mềm "Bác sĩ cho mọi nhà" đã được cài đặt và triển khai tại 1.403 cơ sở y tế cấp tỉnh, cấp huyện và cấp xã tại 5 tỉnh, tất cả đều được kết nối thông suốt với Trung tâm Dữ liệu của Bộ Y tế.

Chương trình cũng thiết lập các phòng chức năng tư vấn khám, chữa bệnh từ xa tại 75 trạm y tế xã có nguy cơ cao thông qua việc trang bị 75 bộ máy tính để bàn, webcam microphone và loa ngoài với chất lượng tốt để đảm bảo dịch vụ tư vấn khám, chữa bệnh từ xa hiệu quả.

Sáng kiến này đã nhận được sự ủng hộ mạnh mẽ từ cán bộ y tế, với 4.900 cán bộ ở cấp tỉnh, huyện và xã được đào tạo để sử dụng ứng dụng hiệu quả. Chương trình cũng đạt được những kết quả ấn tượng từ người dân trong cộng đồng, với 755.000 tài khoản cho người dân đã được tạo, khoảng 28.000 yêu cầu hẹn khám (tính tới tháng 6/2023).

"Bác sĩ cho mọi nhà" thay đổi cách tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe

Theo VGP, tại Hội thảo, các đại biểu đã nêu những kết quả nổi bật và những đóng góp quan trọng của sáng kiến trong việc chuyển đổi số của ngành y tế.

Theo đó, việc triển khai phần mềm "Bác sĩ cho mọi nhà" đã thay đổi việc tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe bằng cách trao quyền cho người bệnh lựa chọn và đặt hẹn với cán bộ y tế vào thời điểm phù hợp nhất.

"Bác sĩ cho mọi nhà" là cầu nối giữa cán bộ y tế tại trạm y tế xã với các đơn vị y tế tại tuyến huyện và các tuyến trên, giúp công tác tư vấn, hướng dẫn điều trị hiệu quả. Đồng thời giảm quá tải ở các cơ sở y tế tuyến trên, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh tại tuyến dưới. Việc đảm bảo chuyển tuyến kịp thời và sự chỉ đạo liên tục của các cơ sở y tế và các bác sĩ chuyên khoa tuyến trên khi có yêu cầu sẽ mang lại kết quả chăm sóc sức khỏe tốt hơn cho người dân.

Cách tiếp cận này không chỉ giảm chi phí cho người bệnh, mà còn nâng cao năng lực của cán bộ y tế tại trạm y tế xã, thúc đẩy hệ thống chăm sóc sức khỏe linh hoạt hơn.

Phát biểu tại sự kiện, Thứ trưởng Bộ Y tế Trần Văn Thuấn cho biết, Bộ Y tế sẽ tiếp tục phối hợp với UNDP để huy động nguồn lực thực hiện chương trình chuyển đổi số y tế, hoàn thành các chỉ tiêu về chương trình nông thôn mới và nông thôn mới nâng cao thuộc phạm vi quản lý của Bộ, hướng tới việc quản lý sức khỏe nhân dân trên môi trường số và tiếp tục ưu tiên các hoạt động nâng cao năng lực cho tuyến y tế cơ sở.

Bà Ramla Khalidi - Trưởng Đại diện thường trú của UNDP tại Việt Nam chia sẻ, UNDP đặt ưu tiên cao trong việc hỗ trợ lộ trình chuyển đổi kỹ thuật số quốc gia của Việt Nam đến năm 2025 và tầm nhìn đến năm 2030, bao gồm cả chuyển đổi kỹ thuật số về y tế. Mục tiêu dài hạn của UNDP là hỗ trợ phát triển hệ thống chăm sóc sức khỏe từ xa tuyến y tế cơ sở trên toàn quốc, nơi mà những nhân viên y tế cơ sở được hỗ trợ bằng hướng dẫn sẵn có, bệnh nhân nhận được chăm sóc chất lượng cao đúng thời gian.

UNDP đang làm việc với Bộ Y tế, các tỉnh và các đối tác khác tại Việt Nam để huy động thêm các nguồn lực nhằm hỗ trợ mở rộng ra nhiều tỉnh hơn và tiếp tục xây dựng khung pháp lý và chính sách cho chương trình khám, chữa bệnh từ xa.