Ngày 15/9/2026, HĐQT Công ty cổ phần Vàng bạc đá quý Phú Nhuận (PNJ) ban hành Nghị quyết số 595/2026/NQHĐQT-CTY, thông qua chủ trương điều chỉnh giảm thời gian thanh toán so với quy định hiện hành khi PNJ thực hiện mua lại sản phẩm từ khách hàng.

Việc điều chỉnh được áp dụng khác nhau đối với từng dòng sản phẩm, trên cơ sở cân đối với tình hình tài chính thực tế của Công ty. Nghị quyết do bà Cao Thị Ngọc Dung, Chủ tịch HĐQT PNJ ký.

Trước đó, PNJ áp dụng chính sách thanh toán theo 5 đợt trong vòng 120 ngày đối với khách hàng có nhu cầu bán lại sản phẩm. Cụ thể, tại thời điểm giao dịch, khách hàng được thanh toán 10% giá trị mua lại; đến T+30 là 20%; T+60 là 25%; T+90 là 25% và T+120 là 20%. Tổng cộng, khách hàng nhận đủ 100% giá trị mua lại theo lộ trình.

Trong trường hợp lựa chọn đổi sản phẩm, khách hàng có thể chuyển đổi toàn bộ hoặc một phần giá trị mua lại sang các sản phẩm PNJ có giá trị bằng hoặc cao hơn.

Riêng với kim cương rời, khách hàng có thể lựa chọn đổi sang kim cương rời hoặc nhận tiền theo lộ trình thanh toán. Sản phẩm này không được chuyển đổi sang trang sức và vàng miếng để tuân thủ Nghị định 232.

Ông Phan Quốc Công, Tổng Giám đốc PNJ cho biết, công ty gặp áp lực dòng tiền khi lượng khách bán lại kim cương tăng mạnh. Do đó, công ty sẽ ưu tiên phương án đổi sản phẩm thay vì hoàn tiền ngay. Trong trường hợp hoàn tiền, PNJ sẽ thực hiện theo lộ trình nhiều đợt nhằm đảm bảo thanh khoản và hoạt động lâu dài của doanh nghiệp.

Chính sách mua lại được PNJ triển khai trong bối cảnh hoạt động kinh doanh kim cương của doanh nghiệp chịu nhiều biến động. Ngày 2/7/2026, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Thanh Hóa công bố quyết định khởi tố ông Đặng Ngọc Thảo, nguyên Giám đốc Công ty TNHH MTV Giám định PNJ (P-Lab), công ty con do PNJ sở hữu 100% vốn, về hành vi buôn lậu trong vụ án buôn lậu kim cương xuyên quốc gia nhằm thu lợi.

Sự việc này khiến khách hàng có quan ngại về hoạt động bán lẻ kim cương của PNJ và bán lại sản phẩm với số lượng lớn.

Theo báo cáo tài chính, từ ngày 1/7 đến 3/9/2026, PNJ đã thực hiện mua lại lượng hàng hóa trị giá gần 5.000 tỷ đồng, với giá trị tổn thất tương ứng hơn 1.446 tỷ đồng.

Ở một diễn biến khác, mới đây, PNJ công bố thông tin về việc bà Trần Phương Ngọc Hà đăng ký bán 18 triệu cổ phiếu PNJ, trong khi bà Trần Phương Ngọc Thảo, Phó Chủ tịch HĐQT PNJ đăng ký bán 7 triệu cổ phiếu. Bà Trần Phương Ngọc Thảo và bà Trần Phương Ngọc Hà là con gái của bà Cao Thị Ngọc Dung, Chủ tịch HĐQT PNJ. Tổng giá trị thị trường vào khoảng 975 tỷ đồng.

Mục đích của các giao dịch là tạo nguồn vốn để bà Cao Thị Ngọc Dung cho PNJ vay. Cùng thời điểm, HĐQT PNJ cũng thông qua chủ trương vay vốn từ bà Cao Thị Ngọc Dung nhằm bổ sung nguồn vốn lưu động phục vụ hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Được biết, ngày 21/10 tới, PNJ sẽ tổ chức Đại hội đồng cổ đông bất thường. Nội dung chính của đại hội là điều chỉnh kế hoạch kinh doanh năm 2026, trên cơ sở đánh giá tình hình thực tế và các vấn đề khác thuộc thẩm quyền của Đại hội.

Báo cáo tài chính hợp nhất quý 2 của PNJ lần đầu tiên ghi nhận khoản lỗ sau thuế 283 tỷ đồng. Đây là quý lỗ lớn nhất sau 18 năm, kể từ khi doanh nghiệp công bố báo cáo tài chính.