Bưu điện Việt Nam và Cục Đường bộ hỗ trợ người dân đổi giấy phép lái xe trực tuyến

Hướng dẫn, hỗ trợ công dân cấp đổi giấy phép lái xe trực tuyến

Theo Chương trình, người dân sẽ được Cục Đường bộ Việt Nam và Bưu điện Việt Nam hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện các dịch vụ công trên môi trường mạng và các giao dịch trực tuyến.

Vietnam Post cũng bố trí đầy đủ nhân lực cùng hệ thống máy tính có kết nối internet, máy in, máy chụp hình để hỗ trợ công dân cấp đổi giấy phép lái xe trực tuyến toàn trình trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, đồng thời, niêm yết rõ ràng, công khai các bước thực hiện và thành phần hồ sơ liên quan đến việc cấp đổi giấy phép lái xe.

Trước đó, để sẵn sàng phục vụ người dân khi có nhu cầu nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến, Vietnam Post đã chỉ đạo các bưu điện tỉnh/thành phố phối hợp cùng Sở Giao thông Vận tải khẩn trương bố trí nhân lực, trang thiết bị để hướng dẫn, hỗ trợ công dân cấp đổi giấy phép lái xe trực tuyến toàn trình trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia.

Trong đó, Vietnam Post cũng đã xây dựng và triển khai bộ tài liệu hướng dẫn; thường xuyên tổ chức tập huấn cho nhân viên bưu điện để hỗ trợ người dân.

Cấp đổi giấy phép lái xe - Dịch vụ công thiết yếu cần được ưu tiên

Ông Nguyễn Xuân Cường, Cục trưởng Cục Đường bộ Việt Nam cho biết cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số quốc gia là các nhiệm vụ quan trọng được Đảng, Nhà nước, Chính phủ và Thủ tướng Chính quan tâm, ưu tiên đẩy mạnh thực hiện trong những năm qua.

“Hiện nay, dịch vụ công trực tuyến toàn trình đổi giấy phép lái xe do ngành Giao thông Vận tải cấp là 1 trong 25 dịch vụ công thiết yếu ưu tiên tích hợp, chia sẻ dữ liệu dân cư của cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với Cổng Dịch vụ công Quốc gia được quy định tại Quyết định số 06/QĐ - TTg ngày 6/1/2023 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt “Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030”.

Việc triển khai cấp đổi giấy phép lái xe trực tuyến toàn trình trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia đã góp phần đơn giản, giảm bớt thủ tục hồ sơ, tiết kiệm thời gian và chi phí trong việc giải quyết thủ tục hành chính đổi giấy phép lái xe. Tính trung bình cho việc ăn nghỉ, đi lại của người dân ở các xã vùng xa có khoảng cách đến trung tâm thành phố khoảng 300 km, mỗi hồ sơ cấp đổi giấy phép lái xe thực hiện theo hình thức trực tuyến tiết kiệm được khoảng 700.000 đồng.

Với sự tham gia của Vietnam Post là một “mắt xích” quan trọng trong công tác giải quyết thủ tục hành chính, trong đó có các thủ tục hành chính của ngành Giao thông Vận tải. Việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích khi có Vietnam Post hỗ trợ, người dân sẽ được nhận hồ sơ một cách nhanh chóng và thuận lợi hơn.

Ông Chu Quang Hào, Tổng giám đốc Vietnam Post nhấn mạnh, với kinh nghiệm triển khai việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích theo Quyết định số 45/2016/QĐ-TTg ngày 19/10/2016 của Thủ tướng Chính phủ, từ năm 2017 đến nay đã thực hiện được hơn 155 triệu lượt hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, góp phần tạo thuận lợi, tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại cho tổ chức, cá nhân trong việc thực hiện thủ tục hành chính, giảm tải công việc cho cơ quan nhà nước.

Vietnam Post luôn nêu cao tinh thần, trách nhiệm quyết tâm đẩy mạnh việc người dân tham gia nộp hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia nói chung việc cấp đổi giấy phép lái xe nói riêng.

Tổng công ty cũng cam kết cùng phối hợp với Bộ ngành địa phương triển khai thực hiện hiệu quả việc hướng dẫn, hỗ trợ người dân nộp hồ sơ và nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia nhanh nhất, hiệu quả nhất, đảm bảo mọi đối tượng nắm bắt cách thức nộp hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường mạng, đặc biệt việc nộp hồ sơ cấp đổi giấy phép lái xe trực tuyến toàn trình.