7.900 công chức, viên chức đã hoàn thành "Bình dân học vụ số"

Sở Khoa học và Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh thông tin: Giai đoạn 2025-2026, Thành phố đã tổ chức 546 lớp, khóa bồi dưỡng, thu hút 77.741 lượt người tham gia. Công tác nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức được triển khai trên nhiều lĩnh vực. 

Cụ thể, Sở Nội vụ Thành phố tổ chức 15 lớp đào tạo về trí tuệ nhân tạo (AI) cho 3.007 cán bộ; Sở Khoa học và Công nghệ Thành phố tổ chức 8 lớp cho 938 cán bộ; Trung tâm Chuyển đổi số Thành phố bồi dưỡng năng lực quản trị công trong kỷ nguyên số cho 479 cán bộ lãnh đạo.

Bên cạnh đó, 118 lớp chuyển đổi số được tổ chức cho 32.000 học viên. Ngành Giáo dục và Đào tạo Thành phố có 82.406 lượt cán bộ quản lý, giáo viên tham gia tập huấn chuyển đổi số, trong đó 15.158 người được đào tạo chuyên sâu về dữ liệu và AI. 

Đặc biệt, 7.900 cán bộ, công chức, viên chức và người lao động đã hoàn thành Chương trình phổ cập kỹ năng số trên nền tảng "Bình dân học vụ số". Ngoài ra, Sở Khoa học và Công nghệ Thành phố phối hợp với Google Việt Nam tổ chức 2 lớp tập huấn ứng dụng AI cho 284 đầu mối Tổ Công nghệ số cộng đồng và khoảng 20.000 thành viên, trong đó hơn 12.000 thành viên tương tác trực tiếp trực tuyến.

Trung tâm Chuyển đổi số Thành phố tổ chức 69 lớp tập huấn kỹ năng số và an ninh mạng cho 18.000 thành viên Tổ Công nghệ số cộng đồng. Trong khi đó, UBND các phường, xã, đặc khu chủ động tổ chức 389 khóa bồi dưỡng cho hơn 36.000 cán bộ, người dân và doanh nghiệp; 63 lớp chuyên biệt dành cho người khuyết tật đã được tổ chức, với 3.266 học viên tham gia.

Nhiều mô hình gần gũi với đời sống

Theo Sở Khoa học và Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh, phong trào "Bình dân học vụ số" không chỉ được triển khai qua các lớp tập huấn mà còn được cụ thể hóa bằng nhiều mô hình gần gũi với đời sống.

Thành phố hiện có 5.947 Tổ Công nghệ số cộng đồng tại 168 phường, xã, đặc khu, với khoảng 29.000 thành viên. Khoảng 80 địa phương đã thành lập Đội hình "Bình dân học vụ số" hoặc mô hình tương đương. Ứng dụng Công dân số Thành phố Hồ Chí Minh cũng ghi nhận hơn 6 triệu lượt tương tác, với 691.042 người dân cài đặt và sử dụng thực tế.

Đặc biệt, nhiều địa phương lựa chọn những không gian quen thuộc để đưa kỹ năng số đến với người dân. Các mô hình như: "Cà phê số", "Cà phê sáng - Trao đổi với Nhân dân" tận dụng quán cà phê để cán bộ, công an và thành viên Tổ Công nghệ số cộng đồng hướng dẫn người dân sử dụng các tiện ích số.

Bên cạnh đó, ở những khu dân cư, cụm nhà trọ, mô hình "Bình dân học vụ số lưu động", "Tổ Công nghệ số cộng đồng lưu động" mang thiết bị công nghệ đến tận nơi, hỗ trợ người lao động phổ thông và các nhóm yếu thế. Các "Trạm công dân số", "Khu phố số", "Điểm tư vấn số cộng đồng"…. được bố trí tại nhà văn hóa, khu dân cư, tạo điều kiện để người dân trực tiếp thao tác với dịch vụ công mà không nhất thiết phải đến trụ sở cơ quan hành chính.

Lực lượng công an cấp xã triển khai mô hình tổ công tác "3 trong 1: Lắng nghe - Tuyên truyền - Hỗ trợ người dân", đến từng nhà để giải quyết các vướng mắc dân sinh, đồng thời hỗ trợ cài đặt ứng dụng và tích hợp tiện ích "SOS An ninh trật tự". 

Các trường học triển khai những mô hình như: "Một học sinh - một tài khoản số", "Đại sứ số nhí", qua đó khuyến khích học sinh hỗ trợ người thân tiếp cận và sử dụng công nghệ. Các "Phòng học kỹ năng công dân số", diễn đàn "Công dân số học đường", "Tổ công nghệ số học đường" và mô hình "Đại sứ số Linh Xuân", tạo lực lượng nòng cốt trong phổ cập kỹ năng số tại trường học và gia đình…

Còn ở khối Mặt trật Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội triển khai các mô hình như "Mỗi cán bộ Mặt trận là một đại sứ số", "Đồng hành cùng phụ nữ số", "Mỗi công đoàn viên là 1 chiến sĩ công dân số", "Mỗi hội viên Cựu chiến binh là 1 đồng đội số". Đặc biệt, Thành phố đã sáng tạo lồng ghép công nghệ bảo tồn di sản qua mô hình "Không gian số nghệ thuật Hát Bội"…

Cũng theo Sở Khoa học và Công nghệ Thành phố đánh giá, phong trào đã tạo những chuyển biến tích cực trong nhận thức và kỹ năng số của người dân. Từ tâm lý e ngại công nghệ, nhiều người đã chủ động tiếp cận, cài đặt và sử dụng VNeID, dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và Ứng dụng Công dân số Thành phố Hồ Chí Minh. 

Phong trào cũng phát huy rõ hơn vai trò của Tổ Công nghệ số cộng đồng, Mặt trận Tổ quốc và các đoàn thể tại cơ sở. Đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức từng bước được chuẩn hóa năng lực số, đưa AI và công nghệ thông tin vào hoạt động công vụ.

Ưu tiên các nhóm học sinh, người lao động, người cao tuổi…

Thời gian tới, Thành phố tiếp tục triển khai các kế hoạch và chương trình phối hợp về chuyển đổi số, tập trung hoàn thành các chỉ tiêu của phong trào "Bình dân học vụ số". Trọng tâm là nâng cao nhận thức về chuyển đổi số và kỹ năng số cho cán bộ, đảng viên và người dân; ưu tiên các nhóm học sinh, người lao động, người cao tuổi, người yếu thế và những người còn hạn chế về kỹ năng số.

Thành phố cũng sẽ tiếp tục hoàn thiện học liệu số, đa dạng hóa hình thức đào tạo, tăng cường phổ cập kiến thức về AI, dữ liệu số, an toàn thông tin và các nền tảng số thiết yếu. Cùng với đó là củng cố hoạt động của Tổ Công nghệ số cộng đồng, phát huy vai trò của thanh niên, sinh viên và tình nguyện viên. 

Thành phố định hướng đổi mới cách điều phối lực lượng tình nguyện, kết nối lực lượng tại chỗ với sinh viên theo từng giai đoạn để bảo đảm hoạt động hỗ trợ người dân được duy trì liên tục.

Bên cạnh nguồn lực nhà nước, Thành phố sẽ tăng cường phối hợp giữa các sở, ban, ngành, Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức chính trị - xã hội, chính quyền địa phương, doanh nghiệp và cơ sở giáo dục, qua đó huy động thêm nguồn lực xã hội cho công tác phổ cập kỹ năng số. 

Đồng thời, tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động của các cơ quan nhà nước; nâng cao hiệu quả công tác chỉ đạo, điều hành, theo dõi, đánh giá kết quả thực hiện Phong trào; tăng cường ứng dụng các nền tảng số trong tương tác với người dân…