Hướng dẫn sử dụng ứng dụng VNeID khi đi máy bay

Trang Linh

11:19 - 01/08/2025

Hành khách bay nội địa có thể dùng ứng dụng VNeID thay cho căn cước công dân khi làm thủ tục tại môt số sân bay như Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng, Nội Bài.

Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (Bộ Công an) cho biết để sử dụng VNeID hiệu quả tại sân bay, hành khách cần nắm rõ từng bước thực hiện dưới đây:

Bước 1: Chuẩn bị VNeID định danh mức 2 trước khi ra sân bay

Trước khi đến sân bay, hành khách cần đảm bảo tài khoản VNeID của mình đã được định danh ở mức độ 2. Điều này đồng nghĩa với việc thông tin cá nhân đã được xác thực bằng sinh trắc học, bao gồm ảnh chân dung, vân tay và được lưu trữ trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Đây là yêu cầu bắt buộc để có thể sử dụng VNeID thay thế cho các loại giấy tờ tùy thân truyền thống khi làm thủ tục hàng không.

Bước 2: Sử dụng ứng dụng VNeID tại quầy làm thủ tục check-in

Tại quầy làm thủ tục, thay vì xuất trình căn cước công dân bản gốc, hành khách chỉ cần mở ứng dụng VNeID để hiển thị thông tin định danh điện tử hoặc quét mã QR cá nhân. Mã QR này có thể được tạo trực tiếp tại trang chủ của ứng dụng.

Lưu ý, mã QR chỉ có hiệu lực trong khoảng thời gian ngắn, thông thường là 1 phút. Do đó, hành khách nên tạo mã ngay trước khi đến lượt để đảm bảo hiệu lực. Nhân viên hàng không sẽ tiến hành đối chiếu thông tin định danh trên ứng dụng với thông tin trên vé để hoàn tất thủ tục check-in.

Bước 3: Xuất trình mã QR trên ứng dụng VNeID tại khu vực kiểm tra an ninh

Tại khu vực kiểm tra an ninh, hành khách xuất trình mã QR hoặc thông tin hiển thị trên ứng dụng VNeID để phục vụ công tác xác minh. Nhằm đảm bảo tính chính xác và hợp lệ, lực lượng an ninh có thể sử dụng tài khoản chuyên dụng để quét mã định danh điện tử. Thông qua thao tác này, hệ thống sẽ xác nhận tính hợp lệ của tài khoản và xác minh việc cấp phát bởi Bộ Công an.

Bước 4: Tại cửa lên máy bay

Hành khách được khuyến cáo mở sẵn ứng dụng VNeID và tạo mã định danh điện tử trước khi đến cửa lên máy bay. Việc chủ động chuẩn bị giúp tiết kiệm thời gian và tránh các sự cố phát sinh vào phút cuối.

Việc tích hợp định danh điện tử không chỉ rút ngắn quy trình làm thủ tục mà còn góp phần nâng cao hiệu quả kiểm soát an ninh, đảm bảo tính chính xác và an toàn.

Hiện nay, VNeID đã được triển khai tại một số sân bay lớn như Tân Sơn Nhất, Nội Bài và Đà Nẵng. Tuy nhiên, do hệ thống kỹ thuật vẫn trong quá trình hoàn thiện, một số hãng hàng không chưa đồng bộ hoàn toàn với phương thức xác minh qua ứng dụng này.

Bên cạnh đó, hành khách nên có mặt tại sân bay ít nhất 90 phút trước giờ khởi hành (với chuyến bay nội địa) để kịp xử lý nếu xảy ra trục trặc như ảnh chân dung không đạt chuẩn, thông tin đăng ký thiếu hoặc kết nối mạng không ổn định.

Ngoài ra, hành khách cần đảm bảo thiết bị di động có kết nối mạng nếu thực hiện đăng ký qua ứng dụng tại sân bay, tránh tình trạng không thể truy cập hệ thống lúc cần thiết.

Vì vậy, hành khách nên mang theo căn cước công dân bản gốc hoặc hộ chiếu như biện pháp dự phòng cần thiết.