Citigroup tuyên bố sắp sa thải 20.000 người trong bối cảnh ngân hàng làm ăn thua lỗ

Tờ WSJ đưa tin, Citigroup đang có kế hoạch sa thải nhân viên, cắt bỏ khoảng 20.000 người, tương đương 10% nhân sự vào cuối năm 2026. Đây là biện pháp cắt giảm chi phí vận hành mà Citigroup áp dụng trong bối cảnh ngân hàng hoạt động kinh doanh thua lỗ.

Việc sa thải 20.000 nhân viên đánh dấu giai đoạn tiếp theo trong kế hoạch tái cơ cấu lớn nhất của ngân hàng này trong nhiều thập kỷ. Citi cho biết việc cắt giảm nhân sự có thể tiêu tốn tới 1,8 tỉ USD, nhưng sẽ tiết kiệm tới 2,5 tỉ USD mỗi năm sau khi quá trình tái cơ cấu được hoàn thành.

Giám đốc điều hành Citigroup Jane Fraser thừa nhận hiệu quả kinh doanh của Citi là “rất đáng thất vọng” nhưng bà cũng cho biết ngân hàng đã đạt được “tiến bộ đáng kể trong việc đơn giản hóa hoạt động”, đồng thời dự báo rằng năm 2024 sẽ là “một bước ngoặt”.

Citi đã ghi nhận kết quả kinh doanh trong quý 4/2023 tồi tệ nhất kể từ cuối năm 2009, khi tập đoàn này vẫn đang hồi phục sau cuộc khủng hoảng tài chính. Tập đoàn ghi nhận khoản lỗ lớn hơn là 18 tỉ USD một quý trong năm 2017 từ khoản phí không dùng tiền mặt do chính sách cắt giảm thuế của cựu Tổng thống Donald Trump đã ảnh hưởng đến giá trị tài sản thuế thu nhập hoãn lại của công ty.

Việc sa thải nhân viên nhằm tái cơ cấu hoạt động, tiết kiệm chi phí cho Citigroup

Citi cho biết họ dự kiến cắt giảm số nhân viên từ mức 240.000 người vào đầu năm 2023 xuống còn 180.000 người vào năm 2025 hoặc 2026. Ngoài việc cắt giảm nhân viên trong quá trình tái cơ cấu, ngân hàng dự kiến sẽ sa thải thêm 40.000 nhân viên khác thông qua kế hoạch rút lui khỏi hoạt động kinh doanh ngân hàng ở Mexico và các nơi khác.

Trong số 4 tỉ USD phí và chi phí trong quý 4 của ngân hàng, bao gồm 1,7 tỉ USD mà ngân hàng phải trả như một phần của “báo cáo đặc biệt” từ Công ty Bảo hiểm Tiền gửi Liên bang để bù đắp các khoản lỗ liên quan đến việc phá sản của ngân hàng khu vực năm ngoái.

Ngay cả khi loại trừ các khoản phí và chi phí một lần, thu nhập hàng quý vẫn giảm hơn 20% so với quý 4/2022, mặc dù con số này tốt hơn dự đoán của các nhà phân tích.

Doanh thu hàng quý của Citi giảm 3% xuống còn 17,4 tỉ USD, trong khi thu nhập cả năm của Citi giảm 38% so với năm trước, xuống còn 9,2 tỉ USD.

Ngân hàng đã tiếp tục thu được một số lợi ích khi nền kinh tế Mỹ ghi nhận những số liệu tốt bất ngờ. 

Chi tiêu bằng thẻ tín dụng của ngân hàng đã giúp tăng doanh thu ở bộ phận ngân hàng tiêu dùng lên 12%, trong khi chi tiêu của doanh nghiệp giúp tăng doanh thu ở bộ phận dịch vụ ngân quỹ của Citi, nơi quản lý tiền mặt và xử lý thanh toán cho các công ty đa quốc gia, lên 6%.

Bộ phận ngân hàng đầu tư của Citi cũng đạt được kết quả tốt, với mức phí tăng hơn 1/5 lên gần 1 tỉ USD, kết quả tốt nhất của doanh nghiệp trong hơn hai năm.

Tuy nhiên, doanh thu từ hoạt động cho vay doanh nghiệp giảm 26% do lãi suất cao hơn làm giảm nhu cầu vay vốn. Biến động thị trường giảm vào cuối năm cũng gây tổn hại cho các hoạt động giao dịch ngân hàng. Doanh thu từ việc bán và kinh doanh trái phiếu, hàng hóa và tiền tệ giảm 25%.

Trong suốt 20 năm qua, Citigroup đã phải vật lộn với chi phí cao và uy tín sụt giảm sau khi những người tiền nhiệm của bà Fraser không đạt được mục tiêu đề ra. Điều đó khiến Citigroup trở thành ngân hàng có giá trị thấp nhất trong số sáu ngân hàng lớn nhất nước Mỹ.

Hàng loạt các sản phẩm tài chính và hoạt động quốc tế rộng khắp của Citi từng được ca ngợi là nhượng quyền thương mại độc đáo. Tuy nhiên giờ đây, ngân hàng đã có giá trị thấp hơn đáng kể so với nhiều ngân hàng cùng ngành.