Giả danh cán bộ Bảo hiểm xã hội thông báo cấp thẻ hoặc hoàn trả tiền đã đóng

Theo Cổng Thông tin điện tử Công an thành phố Hà Nội, lợi dụng chính sách hỗ trợ 100% mức đóng Bảo hiểm y tế cho người dân tại các xã, phường được công nhận là An toàn khu cách mạng, các đối tượng lừa đảo giả danh cán bộ Bảo hiểm xã hội hoặc Công an địa phương, thông báo người dân được cấp thẻ Bảo hiểm y tế hoặc hoàn trả tiền đã đóng trong năm 2026.

Các đối tượng lấy lý do hồ sơ định danh điện tử bị lỗi, chưa kích hoạt mã đối tượng trên ứng dụng VssID hoặc thông tin tài khoản chưa khớp để yêu cầu người dân cập nhật ngay trong ngày. Sau đó, đối tượng kết bạn qua Zalo, gửi đường link giả mạo Cổng Dịch vụ công hoặc tệp cài đặt ứng dụng có đuôi (.apk), yêu cầu công dân tải về và cấp quyền trợ năng trên điện thoại Android.

Khi được cấp quyền, mã độc có thể chạy ngầm, theo dõi thao tác, đánh cắp thông tin đăng nhập ngân hàng và can thiệp tin nhắn chứa mã OTP. Từ đó, kẻ gian có thể chiếm quyền kiểm soát thiết bị, thực hiện giao dịch chuyển tiền trái phép mà nạn nhân không hay biết.

Trước đó, Báo Điện tử Chính phủ đưa tin, theo phản ánh, gia đình ông Vũ Hà nhận được cuộc gọi từ một đối tượng tự xưng là nhân viên chi trả Bảo hiểm xã hội. Người này sử dụng nhiều thủ đoạn tinh vi, đánh vào tâm lý để lừa đảo, nhằm chiếm đoạt số tiền lớn.

Cụ thể, đối tượng hướng dẫn người dân truy cập vào một website có dấu hiệu giả mạo: baohiemxahoivn.com.

Sau đó, một người tên NVT kết bạn Zalo với ông Hà và tiếp tục hướng dẫn thực hiện các bước như: Cung cấp thông tin cá nhân (ngân hàng, số tài khoản); gửi mã QR bên cạnh có biểu tượng và chữ "Bảo hiểm xã hội"; yêu cầu vào ứng dụng ngân hàng, quét mã QR và thực hiện chuyển tiền (có yêu cầu che thông tin căn cước công dân).

Khi ông Hà nghi ngờ và dừng lại, đối tượng gọi điện thúc giục làm tiếp. Sau đó còn yêu cầu xác nhận giao dịch bằng nhận diện khuôn mặt với lý do số tiền lớn.

Nhận thấy dấu hiệu lừa đảo, ông Hà đã kịp thời dừng lại và chặn liên lạc. Đối tượng còn đe dọa nếu không làm theo sẽ ảnh hưởng đến quyền lợi bảo hiểm của người thân trong gia đình.

Trường hợp khác, đối tượng tự xưng nhân viên Bảo hiểm xã hội Thành phố Hồ Chí Minh thông báo người dân được nhận khoản hỗ trợ khoảng 400.000 đồng từ Nhà nước. Tiếp theo, đối tượng hướng dẫn nạn nhân tải ứng dụng giả mạo có tên VssID/BHXH, yêu cầu liên kết tài khoản ngân hàng và thực hiện xác thực khuôn mặt.

Sau khi làm theo các bước hướng dẫn, nạn nhân phát hiện toàn bộ số tiền trong tài khoản ngân hàng, khoảng 27 triệu đồng, đã bị chiếm đoạt.

Đáng chú ý, đối tượng sử dụng tài khoản Facebook mang tên Phan Lan Hảo (VssID), sử dụng hình ảnh đại diện gắn logo Bảo hiểm xã hội Việt Nam, chủ động kết bạn và nhắn tin trao đổi với người dân nhằm tạo lòng tin. 

Tài khoản này thường xuyên gửi hướng dẫn cài đặt ứng dụng VssID/BHXH giả mạo, yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, liên kết ngân hàng và thực hiện các thao tác xác thực để chiếm đoạt tiền trong tài khoản của nạn nhân.

Thủ đoạn lừa đảo Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế

Các thủ đoạn lừa đảo Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế thường gặp gồm:

Giả danh viên chức Bảo hiểm xã hội gọi điện, nhắn tin qua điện thoại, mạng xã hội (Zalo, Facebook...) thông báo người dân có "sổ Bảo hiểm xã hội chưa nhận", "thẻ Bảo hiểm y tế hết hạn", "Nhận tiền hỗ trợ" hoặc "được hoàn trả quyền lợi" và yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, số tài khoản ngân hàng.

Giả mạo tin nhắn thương hiệu (brandname) có chữ "Bảo hiểm xã hội", kèm đường link dẫn đến các website, ứng dụng giả mạo để đánh cắp thông tin đăng nhập, mật khẩu.

Mạo danh cán bộ kiểm tra, thanh tra liên hệ với doanh nghiệp, yêu cầu chuyển tiền để "tránh bị xử phạt" hoặc "hỗ trợ giải quyết hồ sơ nhanh chóng".

Sử dụng kênh thông tin chính thức của cơ quan Bảo hiểm xã hội

Cơ quan Công an và cơ quan Bảo hiểm xã hội khẳng định không yêu cầu người dân truy cập đường link lạ, cài ứng dụng không rõ nguồn gốc hoặc nộp phí qua điện thoại, Zalo, Facebook. Việc xác minh thông tin, tiếp nhận hồ sơ và giải quyết chế độ được thực hiện tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Ủy ban Nhân dân cấp xã hoặc trụ sở cơ quan Bảo hiểm xã hội.

Người dân khi có nhu cầu tra cứu, thực hiện các thủ tục về Bảo hiểm xã hội cần sử dụng các kênh thông tin chính thức của cơ quan Bảo hiểm xã hội và liên hệ cơ quan chức năng khi phát hiện các dấu hiệu nghi vấn lừa đảo.

Người dân cần tuyệt đối không truy cập đường link lạ, quét mã QR không rõ nguồn gốc, cài đặt tệp ".apk" không đáng tin cậy hoặc cung cấp mật khẩu ngân hàng, mã OTP và thông tin sinh trắc học cho người khác. Khi nhận được cuộc gọi, tin nhắn có dấu hiệu giả mạo, hãy ngừng liên lạc và thông báo cho công an xã, phường gần nhất. Mọi thông tin về quyền lợi Bảo hiểm y tế cần được xác minh qua cơ quan có thẩm quyền.