Apple Maps hiển thị lại quần đảo Hoàng Sa, Trường Sa của Việt Nam

PV
11:26 - 06/12/2022
Công dân & Khuyến học trên

Apple đã cập nhật hình ảnh hai quần đảo Hoàng Sa, Trường Sa của Việt Nam vào ứng dụng Apple Maps theo yêu cầu của Bộ Thông tin và Truyền thông.

Việc quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa không xuất hiện trên ứng dụng bản đồ Apple Maps đã xảy ra từ giữa năm 2021.

Tới bản cập nhật iOS 16.1 mới nhất (tính tới cuối tháng 11/2022), Apple Maps vẫn không hiển thị hai quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa thuộc chủ quyền Việt Nam. 

Trên giao diện ứng dụng chỉ hiển thị tên Biển Đông trên vùng biển thuộc chủ quyền Việt Nam, nhưng không hề có hai quần đảo này. Khi phóng to bản đồ, người dùng có thể nhìn thấy các đảo nhưng lại không có thông tin hiển thị. Trong khi đảo các đảo khác của Việt Nam như Côn Sơn, Phú Quốc vẫn có thông tin bình thường.

Rất nhiều người dùng Việt Nam bức xúc khi phát hiện ra sự việc này và phản ứng bằng cách đánh giá ứng dụng 1 sao, yêu cầu công ty chỉnh sửa.

Apple Maps đã hiển thị lại quần đảo Hoàng Sa, Trường Sa của Việt Nam - Ảnh 1.

Số điểm đánh giá ứng dụng Apple Maps trên App Store chỉ còn 2,7 sao.

Các đánh giá tiêu cực xuất hiện từ một năm trước, vẫn liên tục được thêm mới trong thời gian qua. Tuy nhiên, Apple vẫn không có động thái sửa chữa, cập nhật ứng dụng.

Phản ứng của cộng đồng mạng khiến số điểm đánh giá của ứng dụng Apple Maps trên kho ứng dụng Apple Store bị tụt xuống còn 2,7 sao. Trong đó, các nhận xét 1 sao chiếm tới hơn 50% tổng số đánh giá của người dùng.

Trước phản ánh của người dân và các cơ quan truyền thông về sự việc này, ngày 1/12, Cục Phát thanh Truyền hình và Thông tin điện tử, Bộ Thông tin và Truyền thông đã có công văn gửi tới đại diện Apple yêu cầu bổ sung quần đảo Trường sa và Hoàng Sa của Việt Nam vào bản đồ.

Ngày 2/12, Apple đã có phản hồi về việc nhận được kiến nghị của cơ quan chức năng Việt Nam và cho biết việc hai quần đảo không hiển trị trên bản đồ là do lỗi kỹ thuật và cam kết sẽ chỉnh sửa trong vòng 1 - 2 ngày.

Apple Maps đã hiển thị lại quần đảo Hoàng Sa, Trường Sa của Việt Nam - Ảnh 2.

Quần đảo Hoàng Sa trên Apple Maps.

Trao đổi với báo chí, ông Lê Quang Tự Do - Cục trưởng Cục Phát thanh Truyền hình và Thông tin điện tử (Bộ Thông tin và Truyền thông) cho biết, ngày 5/12, phía Apple đã khắc phục tình trạng trên. 

Người dùng đã tìm thấy thông tin về hai quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa của Việt Nam trong ứng dụng Apple Maps trên các thiết bị chạy hệ điều hành iOS.

Trước Apple, sự việc tương tự từng xảy ra hồi 2019. Bản đồ bên trong ứng dụng GoViet (giờ là Gojek) không hiển thị quần đảo Hoàng Sa, Trường Sa sau khi cập nhật phiên bản mới. Sau đó, công ty xác nhận đây là lỗi hiển thị và sửa trong vòng một ngày.

Năm 2022, bản đồ của Facebook (Meta) cũng hiển thị thiếu quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa của Việt Nam. Công ty này sau đó đã lên tiếng xin lỗi và khắc phục sự cố này.

Apple Maps là một dịch vụ ứng dụng và công nghệ bản đồ trực tuyến được cài mặc định trên các thiết bị thông minh thuộc hệ sinh thái các sản phẩm Apple như: iPhone, iPad, Macbook…

Theo thông tin của Apple, bản đồ của hãng được lấy dữ liệu chia sẻ từ nền tảng OpenStreetMap - dịch vụ bản đồ thế giới trực tuyến có nội dung mở do nhiều người cung cấp trên hệ thống wiki. Tuy nhiên, mạng lưới này hiển thị thiếu thông tin chủ quyền của Việt Nam trên biển Đông.

Thực tế, dù là bản đồ mặc định, Apple Maps không được người dùng Việt Nam ưa chuộng bằng Google Maps bởi dữ liệu cập nhật chậm, chỉ đường không chính xác. Nhiều chức năng của Apple công bố trên bản đồ này cũng không khả dụng tại Việt Nam.