Khi admin không trực tiếp đăng bài vẫn có thể liên quan

Năm 2021, Tòa án Tối cao Australia xét xử Vụ Fairfax Media Publications Pty Ltd kiện Voller, liên quan đến những bình luận bị cho là phỉ báng được người dùng đăng dưới các bài viết trên Facebook.

Các công ty truyền thông lập luận rằng họ không phải người viết những bình luận này. Tuy nhiên, Tòa án Tối cao Australia xác định họ có thể được xem là “nhà xuất bản” (bên công bố) đối với nội dung do người dùng đăng trên các trang Facebook công khai mà họ vận hành.

Phán quyết không có nghĩa mọi admin Facebook đều phải chịu trách nhiệm thay cho thành viên. Tuy nhiên, vụ việc đặt ra một vấn đề quan trọng: Người tạo và kiểm soát một không gian trực tuyến có thể có trách nhiệm nhất định đối với những gì được phát tán trong không gian đó.

Đây là vấn đề ngày càng được quan tâm khi các hội nhóm mạng xã hội có thể phát triển từ vài trăm lên hàng trăm nghìn thành viên, trở thành nơi trao đổi thông tin có ảnh hưởng lớn đến cộng đồng.

Việt Nam đã có quy định cụ thể hơn với người quản lý hội, nhóm

Tại Việt Nam, vấn đề này trở nên đáng chú ý sau khi Chính phủ ban hành Nghị định 330/2026/NĐ-CP ngày 19/8/2026, quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Đáng chú ý, Điều 12 quy định xử phạt đối với người quản lý, điều hành hoặc có khả năng chi phối trang thông tin điện tử, mạng xã hội, tài khoản, hội, nhóm... nhưng không triển khai biện pháp phòng ngừa, phát hiện, ngăn chặn, gỡ hoặc xóa thông tin có nội dung vi phạm pháp luật.

Mức phạt đối với một số hành vi thuộc khoản 1 Điều 12 là 10-20 triệu đồng. Trường hợp không thực hiện biện pháp xử lý khi có yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền, mức phạt có thể lên tới 20-30 triệu đồng. Người vi phạm còn có thể bị buộc gỡ, xóa thông tin vi phạm.

Một vụ việc mới đây tại Hà Nội cho thấy quy định này không chỉ nằm trên giấy. Ngày 28/8, một kiểm duyệt viên của hai nhóm Facebook bị xử phạt 15 triệu đồng do không triển khai biện pháp phòng ngừa, phát hiện, ngăn chặn, gỡ, xóa thông tin vi phạm sau khi một văn bản giả mạo quyết định khởi tố vụ án được đăng tải trong nhóm. 

Điểm đáng chú ý là người bị xử phạt không phải người tạo ra văn bản giả mạo. Trách nhiệm phát sinh từ vai trò quản lý, kiểm duyệt nhóm và việc không thực hiện các biện pháp xử lý theo quy định.

Không phải cứ thành viên vi phạm là admin bị phạt

Từ các quy định trên, không nên hiểu rằng mọi nội dung vi phạm xuất hiện trong một hội nhóm đều mặc nhiên khiến admin bị xử phạt.

Trách nhiệm của từng chủ thể phải được xem xét dựa trên hành vi cụ thể, vai trò quản lý, khả năng kiểm soát nội dung và việc người quản lý có thực hiện các biện pháp cần thiết theo quy định hay không.

Điều này đặt ra yêu cầu mới đối với những người đang quản trị các hội nhóm lớn. Bên cạnh việc duy trì hoạt động của cộng đồng, admin cần xây dựng nội quy rõ ràng, có cơ chế tiếp nhận phản ánh, phân công kiểm duyệt và chủ động xử lý nội dung có dấu hiệu vi phạm.

Đặc biệt, khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, việc xử lý nội dung và cung cấp thông tin theo quy định trở thành vấn đề không thể xem nhẹ.

Có thể thấy, pháp luật đang ngày càng chú ý đến trách nhiệm của những chủ thể có khả năng kiểm soát không gian trực tuyến. 

Quyền quản trị một hội nhóm có thể không đồng nghĩa với trách nhiệm đối với mọi nội dung thành viên đăng tải, nhưng quyền kiểm soát càng lớn thì yêu cầu về quản lý và xử lý nội dung càng trở nên rõ ràng hơn.