Chuyên gia cảnh báo không chia sẻ thông tin tài chính nhạy cảm với AI

Thông tin tài chính nào không nên chia sẻ với chatbot AI?

Theo HuffPost, nhiều người đang sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn như ChatGPT, Claude, Grok và Gemini để tìm lời khuyên về quản lý tài chính cá nhân, từ lập kế hoạch chi tiêu, trả nợ đến phân tích các kịch bản đầu tư.

Tuy nhiên, các chuyên gia tài chính khuyến cáo người dùng cần đặc biệt thận trọng với thông tin có thể xác định danh tính hoặc cho phép người khác truy cập tài khoản.

Nava Knafo, Giám đốc quản lý rủi ro tại Ngân hàng Quốc gia Canada, cho biết người dùng không nên chia sẻ bất cứ thông tin nào có thể nhận diện bản thân hoặc tạo điều kiện để người khác truy cập tài khoản tài chính. Một khi thông tin được nhập vào chatbot, người dùng có thể mất quyền kiểm soát đối với cách dữ liệu được xử lý và sử dụng.

Những dữ liệu cần tránh bao gồm số tài khoản ngân hàng, số thẻ thanh toán, mật khẩu, mã PIN và số định danh cá nhân. Người dùng cũng không nên tải lên các bản sao kê ngân hàng, tờ khai thuế hoặc hồ sơ vay vốn chưa được xử lý thông tin nhạy cảm.

Các tài liệu này thường chứa nhiều dữ liệu có thể liên kết với nhau như họ tên, địa chỉ, nơi làm việc, thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch. Ngay cả khi người dùng chỉ muốn nhờ AI phân tích tình hình tài chính, việc cung cấp toàn bộ tài liệu có thể khiến lượng thông tin cá nhân bị tiết lộ vượt xa nhu cầu thực tế.

Theo bà Nava Knafo, tùy thuộc vào nền tảng và cài đặt quyền riêng tư, nội dung trò chuyện có thể được lưu trữ, xem xét hoặc sử dụng để cải thiện mô hình. Bên cạnh đó, không hệ thống nào có thể loại trừ hoàn toàn nguy cơ bị xâm nhập.

Guru Sahajpal, chuyên gia phụ trách lĩnh vực dịch vụ tài chính và công nghệ tài chính tại Bắc Mỹ, cũng cảnh báo việc chia sẻ dữ liệu không cần thiết có thể tạo ra rủi ro về quyền riêng tư và bảo mật, bao gồm truy cập trái phép hoặc sử dụng sai mục đích thông tin tài chính cá nhân.

Ông lưu ý các chatbot AI không chịu những nghĩa vụ bảo mật và bảo vệ thông tin khách hàng giống như ngân hàng hoặc các đơn vị tư vấn tài chính được cấp phép. Vì vậy, người dùng cần cân nhắc loại dữ liệu cung cấp, mục đích chia sẻ và khả năng thông tin được sử dụng ngoài dự định ban đầu.

Có thể sử dụng AI để quản lý tài chính nhưng cần ẩn danh dữ liệu

Các chuyên gia cho biết AI vẫn có thể hữu ích trong việc cung cấp kiến thức tài chính và hỗ trợ quản lý tiền bạc.

Người dùng có thể đặt câu hỏi về phương pháp lập ngân sách, cách cải thiện điểm tín dụng, các chiến lược trả nợ, kế hoạch tiết kiệm cho một khoản mua sắm lớn hoặc cách thức hoạt động của những sản phẩm tài chính.

Thay vì tải lên sao kê ngân hàng có đầy đủ thông tin cá nhân, người dùng có thể tự tổng hợp các khoản thu, chi theo nhóm và sử dụng số liệu đã ẩn danh. Chẳng hạn, khi cần phân tích ngân sách gia đình, chỉ cần cung cấp tổng thu nhập, chi phí nhà ở, thực phẩm, giáo dục và các khoản chi định kỳ, không cần đưa vào số tài khoản, tên ngân hàng hay thông tin định danh.

Cách tiếp cận này giúp AI có đủ dữ liệu để thực hiện các phép tính và đưa ra gợi ý mà không cần tiếp cận những thông tin có khả năng ảnh hưởng trực tiếp đến an toàn tài chính.

Bên cạnh việc hạn chế dữ liệu đầu vào, người dùng cũng cần tìm hiểu các tùy chọn quyền riêng tư của nền tảng đang sử dụng. Với ChatGPT, người dùng có thể vào phần Cài đặt, chọn Kiểm soát dữ liệu và tắt tùy chọn Cải thiện mô hình cho mọi người để không sử dụng các cuộc trò chuyện mới cho mục đích cải thiện mô hình. Tuy nhiên, việc tắt tùy chọn này không đồng nghĩa với xóa lịch sử trò chuyện hoặc loại bỏ toàn bộ dữ liệu đã lưu.

Đáng chú ý, OpenAI cũng cung cấp tính năng Trò chuyện tạm thời. Theo tài liệu hỗ trợ của công ty, những cuộc trò chuyện này không xuất hiện trong lịch sử, không được sử dụng để cải thiện mô hình và có thể được lưu giữ tối đa 30 ngày vì mục đích an toàn.

Trong khi AI ngày càng tham gia sâu vào các hoạt động liên quan đến tài chính cá nhân, việc sử dụng công nghệ cần đi cùng nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu. Người dùng nên chỉ cung cấp những thông tin thực sự cần thiết cho câu hỏi, tránh đưa mật khẩu, mã xác thực, số tài khoản và các tài liệu tài chính chứa dữ liệu định danh lên chatbot.

Link nội dung: https://congdankhuyenhoc.vn/chuyen-gia-canh-bao-khong-chia-se-thong-tin-tai-chinh-nhay-cam-voi-ai-179261105160836708.htm