EU điều tra Google về chính sách xếp hạng ảnh hưởng đến các nhà sáng tạo nội dung
Ủy ban Châu Âu (EC) vừa mở cuộc điều tra về việc Google áp dụng chính sách "lạm dụng danh tiếng trang web" và tác động của nó đối với các nhà sản xuất nội dung trực tuyến.
Uỷ ban Châu Âu mở cuộc điều tra Google về chính sách "Lạm dụng danh tiếng trang web"
Ủy ban Châu Âu (EC) vừa chính thức công bố mở một cuộc điều tra về cách thức Google áp dụng "chính sách lạm dụng danh tiếng trang web" của mình và những tác động tiêu cực mà chính sách này có thể gây ra đối với các trang web và các bên xuất bản nội dung trực tuyến.
Cuộc điều tra này được khởi xướng sau khi EC thu thập được các bằng chứng ban đầu, cho thấy Google có thể đã lợi dụng chính sách này để can thiệp vào thứ hạng tìm kiếm. Cụ thể, EC nhận định có dấu hiệu cho thấy Google đang cố tình hạ thấp vị trí hiển thị trên kết quả tìm kiếm của các phương tiện truyền thông độc lập, các trang web thông tin và nội dung từ các nhà xuất bản không phải là đối tác của họ. Đồng thời, nội dung từ các đối tác kinh doanh của Google lại được ưu tiên hiển thị hơn, tạo ra một sự bất bình đẳng rõ rệt.
Theo đánh giá của Ủy ban Châu Âu, chính sách này của Google "dường như tác động trực tiếp và nghiêm trọng đến các phương pháp phổ biến và hợp pháp mà các nhà xuất bản sử dụng để tạo doanh thu từ trang web và nội dung của họ". Điều này dấy lên lo ngại rằng Google đang cản trở khả năng kiếm tiền chính đáng của các nhà xuất bản, vốn là trụ cột quan trọng trong hệ sinh thái thông tin trực tuyến.
Trọng tâm của cuộc điều tra hiện tại là làm rõ liệu chính sách "lạm dụng danh tiếng trang web" của Google có đang gây ảnh hưởng đến "quyền tự do kinh doanh hợp pháp, khả năng đổi mới và quyền hợp tác với các nhà cung cấp nội dung bên thứ ba" của các nhà xuất bản hay không. EC sẽ xem xét kỹ lưỡng các khía cạnh cạnh tranh, sự công bằng và tính minh bạch trong hoạt động của Google để đảm bảo một môi trường kỹ thuật số lành mạnh và công bằng cho tất cả các bên liên quan.
Google tuyên bố bảo vệ chính sách chống thư rác
Trước thông tin Ủy ban Châu Âu (EC) mở cuộc điều tra về "chính sách lạm dụng danh tiếng trang web", Google đã nhanh chóng có động thái phản bác mạnh mẽ, khẳng định rằng các biện pháp của họ hoàn toàn nhằm mục đích bảo vệ chất lượng kết quả tìm kiếm và chống lại hành vi thao túng.
Theo giải thích từ trang chính sách chính thức của Google, các quy định đang bị EC điều tra thực chất là công cụ để ngăn chặn các trang web tìm cách lợi dụng tín hiệu xếp hạng cao của các website khác. Cụ thể, các biện pháp này nhắm vào những trang web sao chép nội dung từ các nguồn uy tín hơn nhằm mục đích duy nhất là thao túng thứ hạng tìm kiếm và lừa dối người dùng.

Trong một bài đăng trên blog được công bố tuần trước, Nhà khoa học trưởng phụ trách Tìm kiếm tại Google Pandu Nayak đã bày tỏ sự thất vọng và không đồng tình sâu sắc với quyết định của EC. Ông Nayak thẳng thắn tuyên bố rằng cuộc điều tra này là "hoàn toàn vô căn cứ", viện dẫn một phán quyết trước đó từ một tòa án Đức đã bác bỏ một khiếu nại tương tự. Tòa án Đức đã kết luận rằng: "chính sách chống thư rác của chúng tôi là hợp lệ, hợp lý và được áp dụng nhất quán," - điều này củng cố lập luận của Google về tính chính đáng của các biện pháp đang bị EC xem xét.

Tiếp tục bảo vệ quan điểm của mình, ông Nayak khẳng định vai trò tối quan trọng của chính sách chống thư rác trong việc duy trì sự toàn vẹn của kết quả tìm kiếm. Ông cho biết: "Chính sách chống thư rác của Google rất quan trọng trong việc chống lại các chiêu trò lừa đảo trả tiền để chơi (pay-for-play) làm giảm kết quả của chúng tôi". Ông lập luận rằng nếu không có các biện pháp này, các trang web kém chất lượng, chỉ tập trung vào việc thao túng hệ thống, sẽ dễ dàng vượt qua các trang web cung cấp nội dung chất lượng cao.

"Chính sách chống thư rác của chúng tôi giúp cân bằng sân chơi, để các trang web sử dụng chiêu trò lừa đảo không bị vượt mặt bởi các trang web cạnh tranh về chất lượng nội dung" - ông Nayak kết luận.
Phát biểu này cho thấy Google đang nỗ lực định vị chính sách của họ không phải là một công cụ cạnh tranh không lành mạnh, mà là một cơ chế thiết yếu để bảo vệ trải nghiệm người dùng và thúc đẩy một môi trường tìm kiếm công bằng, nơi chất lượng nội dung thực sự được ưu tiên.
Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA) của Liên minh Châu Âu nhằm thúc đẩy cạnh tranh công bằng trên thị trường kỹ thuật số. DMA quản lý các "người gác cổng" - những nền tảng kỹ thuật số lớn đóng vai trò then chốt giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng, có khả năng tạo ra điểm nghẽn trong nền kinh tế số. Sáu công ty hiện được chỉ định là "người gác cổng" theo DMA: Alphabet, Amazon, Apple, ByteDance, Meta và Microsoft.
Nếu điều tra chứng minh Google vi phạm Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA) của EU, Ủy ban có thể phạt công ty Alphabet này tới 10% doanh thu toàn cầu hàng năm. Với hành vi vi phạm mang tính hệ thống, Ủy ban có thể áp dụng các biện pháp khắc phục như buộc thoái vốn hoặc cấm mua lại liên quan đến hành vi vi phạm.
Năm 2023, Ủy ban Châu Âu chỉ định Google Search là "dịch vụ nền tảng cốt lõi" theo DMA, trao thêm quyền hạn quản lý cho khối. Hiện Google Search đang bị điều tra riêng vì cáo buộc tự ưu tiên các dịch vụ của mình, vi phạm các quy tắc của DMA.
Link nội dung: https://congdankhuyenhoc.vn/eu-dieu-tra-google-ve-chinh-sach-xep-hang-anh-huong-den-cac-nha-sang-tao-noi-dung-179251117160258871.htm
