Từ 28/9, VNeID có thể tự động khóa tài khoản: Ai cần kiểm tra ngay số điện thoại?

Khi nào tài khoản VNeID bị tự động khóa?

Ngày 13/8/2026, Chính phủ ban hành Nghị định 320/2026/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 69/2024/NĐ-CP về định danh và xác thực điện tử. Nghị định mới sẽ có hiệu lực từ ngày 28/9/2026, trong đó đáng chú ý là quy định liên quan đến việc khóa tài khoản định danh điện tử của công dân.

Theo quy định mới, hệ thống định danh và xác thực điện tử có thể tự động khóa tài khoản định danh điện tử trong trường hợp số thuê bao di động được sử dụng để đăng ký tài khoản thay đổi và số thuê bao mới không được đăng ký chính chủ.

Điều này đồng nghĩa, không phải cứ thay đổi số điện thoại là tài khoản VNeID sẽ bị khóa. Vấn đề nằm ở việc số thuê bao được liên kết với tài khoản định danh điện tử phải bảo đảm thông tin chính chủ, phù hợp với danh tính của người sử dụng.

Nghị định cũng bổ sung cơ chế tự động khóa, mở khóa tài khoản định danh điện tử tương ứng với trạng thái khóa hoặc mở khóa căn cước điện tử của công dân. Quy định này nhằm bảo đảm trạng thái tài khoản định danh được đồng bộ với thông tin nhận diện của người dùng trên hệ thống.

Việc bổ sung quy định về số thuê bao di động được đánh giá là nhằm tăng tính chính xác và thống nhất của thông tin liên kết với tài khoản định danh điện tử. Khi số điện thoại ngày càng đóng vai trò quan trọng trong quá trình xác thực, đăng nhập và sử dụng VNeID, việc bảo đảm thuê bao được đăng ký đúng người sử dụng trở nên cần thiết.

Trong điều kiện VNeID đang được sử dụng ngày càng rộng rãi cho thủ tục hành chính, dịch vụ công và nhiều giao dịch điện tử, người dân cần chủ động kiểm tra, cập nhật thông tin liên quan đến tài khoản, đặc biệt là số điện thoại đang liên kết với VNeID. Việc duy trì thông tin chính xác, chính chủ sẽ giúp hạn chế nguy cơ tài khoản bị khóa tự động khi quy định mới được áp dụng.

Ai cần kiểm tra số điện thoại ngay?

Nhóm người cần đặc biệt lưu ý là những trường hợp đã thay đổi số điện thoại nhưng chưa cập nhật thông tin, hoặc đang sử dụng số thuê bao được đăng ký dưới tên người khác.

Chẳng hạn, một người đăng ký VNeID bằng số điện thoại cũ, sau đó chuyển sang sử dụng một số mới nhưng thuê bao này lại đứng tên người khác. Khi Nghị định 320/2026/NĐ-CP có hiệu lực từ ngày 28/9/2026, trường hợp này có thể thuộc diện hệ thống định danh và xác thực điện tử tự động khóa tài khoản theo quy định mới.

Ngược lại, nếu người dùng đổi sang một số thuê bao được đăng ký chính chủ, việc thay đổi số điện thoại không phải là căn cứ để hệ thống tự động khóa tài khoản định danh điện tử.

Do đó, người dân nên chủ động kiểm tra tình trạng đăng ký chính chủ của số điện thoại đang sử dụng và liên kết với VNeID. Nếu số thuê bao hiện tại không còn phù hợp, việc xử lý, cập nhật thông tin sớm sẽ giúp hạn chế nguy cơ gián đoạn quá trình đăng nhập và sử dụng các dịch vụ liên quan đến tài khoản định danh điện tử.

VNeID ngày càng gắn với nhiều giấy tờ và thủ tục

Đáng chú ý, Nghị định 320/2026/NĐ-CP không chỉ bổ sung quy định về việc khóa tài khoản định danh điện tử mà còn mở rộng khả năng tích hợp giấy tờ trên VNeID.

Do đó, việc bảo đảm số điện thoại liên kết với VNeID là thuê bao chính chủ, đồng thời duy trì thông tin định danh chính xác, trở nên quan trọng hơn. Đây không chỉ là cách hạn chế nguy cơ tài khoản bị khóa mà còn giúp người dân duy trì khả năng sử dụng các giấy tờ, tiện ích và dịch vụ đã được tích hợp trên ứng dụng.

Từ ngày 28/9/2026, người dùng VNeID vì vậy nên kiểm tra một thông tin tưởng như đơn giản nhưng có ý nghĩa quan trọng đối với tài khoản: Số điện thoại đang đăng ký và liên kết với VNeID có thực sự đứng tên mình hay không?

Link nội dung: https://congdankhuyenhoc.vn/tu-28-9-vneid-co-the-tu-dong-khoa-tai-khoan-ai-can-kiem-tra-ngay-so-dien-thoai-179260828111218468.htm