Những thông tin cần kiểm tra để tránh bị khóa tài khoản VNeID

Một số trường hợp có thể bị khóa VNeID từ 28/9

Theo khoản 1 Điều 8 Nghị định 320/2026/NĐ-CP, có hiệu lực từ ngày 28/9/2026, hệ thống định danh và xác thực điện tử tự động khóa, mở khóa tài khoản định danh điện tử của công dân khi căn cước điện tử của công dân bị khóa, mở khóa.

Bên cạnh đó, hệ thống sẽ tự động khóa tài khoản định danh điện tử của công dân khi số thuê bao di động được sử dụng để đăng ký tài khoản định danh điện tử đã thay đổi và không chính chủ.

Như vậy, theo quy định, từ ngày 28/9, tài khoản VNeID của công dân Việt Nam có thể bị khóa trong 2 trường hợp: Căn cước điện tử bị khóa hoặc số điện thoại đăng ký VNeID đã thay đổi và không chính chủ.

Do đó, những người đã thay đổi số điện thoại nhưng chưa cập nhật thông tin liên kết với tài khoản VNeID; đang sử dụng SIM do cơ quan, doanh nghiệp hoặc cá nhân khác đứng tên; không còn sử dụng số điện thoại đã đăng ký VNeID hoặc có thông tin thuê bao không trùng khớp với thông tin trên tài khoản định danh điện tử cần đặc biệt lưu ý.

Tài khoản của tổ chức cũng có thể bị khóa

Không chỉ tài khoản của công dân, tài khoản định danh điện tử của cơ quan, tổ chức cũng có thể bị khóa trong một số trường hợp.

Cụ thể, tài khoản có thể bị khóa khi tổ chức chủ động yêu cầu khóa hoặc vi phạm thỏa thuận sử dụng ứng dụng định danh quốc gia; tổ chức bị giải thể, phá sản, tạm dừng hoặc chấm dứt hoạt động.

Ngoài ra, tài khoản định danh điện tử của tổ chức có thể bị khóa khi người đứng tên đăng ký tài khoản của tổ chức có quyết định thi hành án theo quy định.

Kiểm tra thông tin thuê bao để tránh bị khóa VNeID

Để hạn chế nguy cơ tài khoản VNeID bị khóa sau ngày 28/9, người dân cần chủ động kiểm tra số điện thoại đang liên kết với tài khoản định danh điện tử.

Đặc biệt, cần rà soát các trường hợp đã đổi sang số điện thoại mới nhưng chưa cập nhật với tài khoản VNeID; số điện thoại đăng ký VNeID đang đứng tên người thân hoặc người khác; thông tin chủ thuê bao đã thay đổi.

Người dân cũng cần kiểm tra thông tin chính chủ của thuê bao, gồm họ tên, ngày sinh và thông tin giấy tờ tùy thân đăng ký với nhà mạng, bảo đảm trùng khớp với thông tin của mình.

Trường hợp SIM đang sử dụng chưa chính chủ hoặc thông tin thuê bao không chính xác, người dùng cần liên hệ nhà mạng để được hướng dẫn chuẩn hóa thông tin.

Nếu đã thay đổi số điện thoại, người dân cần cập nhật số mới theo hướng dẫn của cơ quan quản lý định danh và xác thực điện tử khi thực hiện thủ tục. Đồng thời, cần bảo đảm thông tin tài khoản chính xác và thực hiện các biện pháp bảo mật tài khoản.

Theo quy định, chủ thể danh tính điện tử có trách nhiệm cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin, giấy tờ đề nghị tích hợp trên ứng dụng định danh quốc gia; bảo mật, bảo vệ tài khoản định danh điện tử và danh tính điện tử; tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, an ninh mạng.

Khi phát hiện thông tin, dữ liệu trên ứng dụng định danh quốc gia còn thiếu hoặc có sai sót, người dân cần kịp thời kiến nghị, phản ánh để được xem xét, xử lý theo quy định.

Link nội dung: https://congdankhuyenhoc.vn/nhung-thong-tin-can-kiem-tra-de-tranh-bi-khoa-tai-khoan-vneid-179260928130044689.htm