Loạt tài khoản “ngủ đông” sẽ bị đóng từ tháng 1/2026
Một ngân hàng sẽ thực hiện đóng các tài khoản không giao dịch suốt 24 tháng, số dư thấp, nhằm chuẩn hóa quản lý và bảo đảm an toàn cho khách hàng.
Ngân hàng Quốc Dân (NCB) sẽ đóng các tài khoản không giao dịch
Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB) cho biết về kế hoạch đóng các tài khoản thanh toán không hoạt động trong thời gian dài, nhằm thực hiện đúng quy định của Ngân hàng Nhà nước và chuẩn hóa công tác quản lý tài khoản.
Theo quy định về việc mở và sử dụng tài khoản của Ngân hàng TMCP Quốc Dân và quy định của Ngân hàng Nhà nước, những tài khoản không có giao dịch trong thời gian tối thiểu 24 tháng liên tục, tính từ thời điểm 31/12/2025 trở về trước và có số dư dưới mức phí quản lý tài khoản không hoạt động (20.000 VND - chưa bao gồm VAT) sẽ bị đóng.
Theo quy định tại Thông tư 17/2024/TT-NHNN ngày 28/6/2024 quy định việc mở và sử dụng tài khoản thanh toán tại tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán, tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán được phép tạm khóa, đóng tài khoản thanh toán trong trường hợp tài khoản không phát sinh giao dịch trong thời gian dài theo thỏa thuận với khách hàng và quy định nội bộ của từng ngân hàng.
Việc NCB gửi thông báo tới khách hàng để người dân có thể nắm rõ về điều kiện, thời điểm đóng tài khoản; đồng thời đảm bảo quyền lợi hợp pháp của khách hàng đối với số dư còn lại. Quy định này nhằm nâng cao an toàn hệ thống thanh toán, hạn chế rủi ro gian lận, lợi dụng tài khoản “ngủ đông” cho các hành vi vi phạm pháp luật.
Rà soát, đóng các tài khoản không hoạt động để hạn chế rủi ro
Đại diện NCB cho biết, việc rà soát và đóng các tài khoản không hoạt động được thực hiện định kỳ, nhằm đảm bảo an toàn hệ thống, hạn chế rủi ro phát sinh cũng như giúp khách hàng tránh các khoản phí không cần thiết đối với những tài khoản không còn nhu cầu sử dụng.
Để không ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng, NCB khuyến nghị những khách hàng vẫn có nhu cầu duy trì tài khoản thanh toán nhưng không phát sinh giao dịch trong thời gian dài, chủ động liên hệ với các chi nhánh hoặc phòng giao dịch của ngân hàng. Tại đây, khách hàng sẽ được hỗ trợ kích hoạt lại tài khoản, cập nhật thông tin hoặc tư vấn các sản phẩm, dịch vụ phù hợp.
Ngân hàng cũng lưu ý, việc duy trì các tài khoản không sử dụng trong thời gian dài tiềm ẩn rủi ro về bảo mật và phát sinh phí quản lý. Do đó, khách hàng nên thường xuyên rà soát tình trạng tài khoản của mình để có phương án sử dụng hoặc đóng tài khoản phù hợp.

Việc duy trì các tài khoản không sử dụng trong thời gian dài tiềm ẩn rủi ro về bảo mật. Ảnh minh hoạ: IT
NCB cho biết, bên cạnh việc tuân thủ các quy định quản lý, ngân hàng tiếp tục tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ, mở rộng hệ sinh thái sản phẩm tài chính và đẩy mạnh các chương trình chăm sóc khách hàng. Nhiều ưu đãi và chương trình khuyến mãi đang được triển khai nhằm gia tăng tiện ích, đáp ứng nhu cầu giao dịch ngày càng đa dạng của khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
Link nội dung: https://congdankhuyenhoc.vn/loat-tai-khoan-ngu-dong-se-bi-dong-tu-thang-1-2026-179260114154601503.htm
